Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Godies-kauneustuotteista ja tilauksestasi.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitamme tilaukset arkisin 1–3 työpäivän kuluessa. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun pakettisi on matkalla.
Ovatko Godies-tuotteet eläinkokeettomia?
Kyllä, kaikki valikoimamme tuotteet ovat 100 % eläinkokeettomia. Meille eettisyys ja laatu ovat ensisijaisen tärkeitä.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi turvallisesti yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla sekä Klarna-laskulla tai -osamaksulla.
Voinko palauttaa avaamattoman tuotteen?
Kyllä, sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Huomioithan, että hygieniasyistä palautettavan tuotteen on oltava avaamaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
Sopivatko tuotteenne herkälle iholle?
Suurin osa valikoimastamme on kehitetty sopimaan kaikille ihotyypeille. Suosittelemme kuitenkin tarkistamaan tuotekohtaiset ainesosaluettelot tai kääntymään asiakaspalvelumme puoleen tarkempia suosituksia varten.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Asiakaspalvelumme palvelee sinua sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.